Das St. Nikolaus Seniorenzentrum Kalkar ist ständig bestrebt, die Qualität weiter zu verbessern. Aus diesem Grunde werden Maßnahmen der internen und externen Qualitätssicherung durchgeführt und dokumentiert.
Zu den Maßnahmen der Qualitätssicherung zählen:
- Regelmäßige aufgabenbezogene Fort- und Weiterbildungen der Mitarbeiter
- Vorhaltung der Bibliothek mit Fachliteratur und aktuellen Fachzeitschriften
- Durchführung von Pflegevisiten
- Einsatz von qualifizierten Mitarbeitern
- Einsatz tätigkeitsbezogener Standards
- Durchführung von Team- und Fallbesprechungen, Dienstbesprechungen
- Beratung unserer Bewohner/Kunden
- Einsatz einer Qualitätsbeauftragten
- Qualitätszirkel
- Beschwerdemanagement
Zu den Maßnahmen der externen Qualitätssicherung zählen bei uns die Teilnahme an regionalen Qualitätskonferenzen und Arbeitsgruppen.
Die Bundesinteressenvertretung der Nutzerinnen und Nutzer von Wohn- und Betreuungsangeboten im Alter und bei Behinderung (www.heimverzeichnis.de) prüft stationäre Einrichtungen der Altenhilfe hinsichtlich des Erhalts von Lebensqualität.
Kriterien sind dabei:
Autonomie
- Informationsangebote
- Selbstbestimmung und Selbstverwirklichung
- Hilfe zur Selbsthilfe
Teilhabe
- Austausch mit anderen Menschen
- Beteiligung am gesellschaftlichen Leben
- Mitwirkung in Angelegenheiten des Heimbetriebes
Menschenwürde
- Respekt vor dem Individuum
- Schutz der Privat- und Intimsphäre
- Recht auf ein Sterben in Würde
Auch unsere Einrichtung wurde erfolgreich geprüft. Das Ergebnis der letzten Prüfung können Sie hier einsehen:
Detailergebnisse der Begutachtung
Urkunde
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