Durch unser Betreuungskonzept möchten wir unseren Leitbildgedanken konkretisieren. Das Zusammenleben unserer Bewohner soll ermöglicht und gefördert werden, die Lebensgewohnheiten und die individuelle Prägung eines jeden Bewohners bilden die Grundlage unseres Betreuungskonzeptes. Dieses Konzept dient als Orientierungshilfe für unsere tägliche Arbeit.
Unsere Bewohner müssen sich nicht an unsere Strukturen anpassen, sondern wir lassen die Gewohnheiten und Bedürfnisse jedes Einzelnen in unseren Arbeitsalltag einfließen.
Unser vorrangiges Ziel ist die Wahrung der Identität, der Lebensqualität, der Selbstbestimmung und Selbstständigkeit eines jeden Bewohners. Die Bedürfnisorientierung ist oberste Handlungsmaxime.

Unsere Betreuung basiert auf dem Bezugspflegesystem Primary Nursing. Die Bezugspflegekraft ist für unsere Bewohner und deren Angehörige der zentrale Ansprechpartner. Wir stellen damit sicher, dass zwischen Bewohner und allen an der Betreuung und Förderung beteiligten Personen vermittelt wird. Die Primary Nurse ist der absolute Interessenvertreter des Bewohners.

Grundsätzlich möchten wir sicherstellen, dass alle Angebote den Wünschen und Bedürfnissen unserer Bewohner angepasst sind, wobei Angebote immer wieder hinterfragt werden. Jedes Gruppenangebot muss auch als Einzelbetreuung möglich sein.
Biographische Daten haben höchste Priorität und sind Grundlage jeder individuellen Planung um eine ganzheitliche Lebens- und Betreuungspflege zu gewährleisten. In den einzelnen Leistungsbereichen reflektieren wir regelmäßig unsere Arbeit. Mitarbeiter nehmen regelmäßig an entsprechenden Fortbildungen teil.
Ein besonderer Scherpunkt der Einrichtung ist die Begleitung der an Demenz erkrankten alten Menschen. Dies heißt für uns: Wir leben mit ihm und seinen Besonderheiten und gestalten seinen Alltag entsprechend.

Unser Ziel ist es auch hier, eine ganzheitliche Betreuung zu gewährleisten, damit eine Teilnahme am Leben in unserem Haus, aber auch im gesellschaftlichen Leben entsprechend seiner Fähigkeit, Fertigkeit und Ressource ermöglicht wird.
Durch die gelebte Haltung aller Mitarbeiter im Franziskus-Haus möchten wir zur Erhaltung der Lebensqualität jedes einzelnen Bewohners beitragen.